MCS Care — uma solução MCS Sistemas

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Ponto de entrada técnico

Diagnóstico Antiparada.

Uma avaliação estruturada e presencial dos seus transportadores e sistemas de movimentação. Recebe classificação técnica, recomendações priorizadas e indicação inicial de peças críticas.

O que está no escopo.

Sem promessa de parada zero. Sem número inventado de disponibilidade. Um método claro para ver onde estão os riscos.

O que será analisado

  • Transportadores e esteiras críticos
  • Componentes de tração e transmissão
  • Roletes, mancais, correias e correntes
  • Sistemas auxiliares de movimentação
  • Rotina atual de manutenção

O que você recebe

  • Relatório técnico com evidências fotográficas
  • Classificação Normal / Atenção / Crítico
  • Recomendações priorizadas por criticidade
  • Indicação inicial de peças críticas (A, B, C)
  • Próximos passos e opções de acompanhamento

O que não está incluso

  • Execução de manutenção corretiva
  • Fornecimento de peças
  • Reparos ou substituições em campo
  • Atendimento emergencial ilimitado
  • SLA contratual de disponibilidade
Etapa 1/3Identificação

Identificação da operação

Dados de contato para retorno técnico e comercial.

Sem envio de anexos por aqui. Após confirmação, seguimos por WhatsApp com link seguro para evidências.

Perguntas frequentes sobre o diagnóstico

O diagnóstico é pago?+

A definição comercial (gratuito, pago ou abatido do contrato) é feita caso a caso após qualificação. Nada é cobrado só pelo envio do formulário.

Preciso ter transportadores da MCS Sistemas?+

Não. Avaliamos transportadores e sistemas de movimentação de diversos fabricantes.

Em quanto tempo o diagnóstico é agendado?+

Retornamos em até um dia útil. O agendamento depende de disponibilidade da equipe e da região da operação.

Posso enviar fotos e vídeos antes?+

Sim, após o contato inicial. Enviamos um canal seguro por WhatsApp com identificação do lead — sem upload público neste formulário.